Versand:
Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei PRØF KIT . Nachfolgend finden Sie die Geschäftsbedingungen unserer Versandrichtlinie.
Bearbeitungszeit der Sendung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder ausgeliefert.
Bei einem hohen Auftragsvolumen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für die Zustellung. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.
Weltweiter Versand – Kostenlos bei Bestellungen über 200$!
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Wohnsitzland ab.
Wir nutzen in der Regel Postdienste wie UPS oder FedEx.
Normalerweise dauert die Lieferung in die USA, nach Kanada und in die EU-Länder bis zu 2 Wochen.
Es kann vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
Versandbestätigung und Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsnummern. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert.
Zölle, Abgaben und Steuern
Unsere Website ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (Zölle, Steuern usw.) gehen zu Lasten des Kunden.
Zollfreie Einfuhrgrenzen für wichtige Länder:
● In den USA sind Waren mit einem deklarierten Wert unter 800 $ zollfrei.
● Für Australien beträgt dieser Betrag 1.000 AUD (ungefähr 700 USD).
● In Japan kostet es weniger als 93 USD (einschließlich Versand).
● Für Kanada beträgt der Betrag weniger als 17 USD.
● In den EU-Ländern gibt es seit dem 1. Juli 2021 keine Zollfreigrenze mehr für Sendungen von außerhalb der Union. Alle Pakete bis 150 € unterliegen der Mehrwertsteuer, und über diesem Wert fallen auch Zölle an.
Bitte berücksichtigen Sie diese Beschränkungen bei Ihrer Bestellung.
Schäden
Unsere Website haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verloren gegangene Produkte. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um einen Anspruch geltend zu machen.
Rückerstattung und Rückgabe:
Wir hoffen, dass Sie mit Ihren PRØF KIT-Produkten zufrieden sind! Sollte jedoch etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, es gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzusenden.
Wenn Passform, Farbe oder andere Aspekte Ihres Standardartikels nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn (unbenutzt) zurückgeben und umtauschen oder den Kaufpreis zurückerstatten lassen. Anweisungen finden Sie weiter unten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem er erhalten wurde – ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung. Legen Sie unbedingt die Quittung oder den Kaufbeleg bei.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden.
Personalisierte Produkte, einschließlich Artikel mit Stickereien, Wärmeübertragung, Lasergravur oder anderen Personalisierungen, sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Ihre Zufriedenheit mit dem Produkt ist uns jedoch wichtig.
Wenn es ein Problem mit Ihrer benutzerdefinierten Schürze gibt oder sie nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns unter info@aprons-profkit.com , und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Einfuhrzölle, Makler- oder Zollgebühren verantwortlich sind und diese nicht erstattet werden können.
Anweisungen zur Rückgabe:
- Verpacken Sie den Artikel sicher in einem Versandumschlag oder Karton.
- Verwenden Sie zum Versenden des Artikels den Standardpostdienst Ihres Landes (Sie können auch UPS oder FedEx verwenden).
- Kennzeichnen Sie das Paket als „Rücksendung“, um Zollgebühren zu vermeiden.
- Wenn Sie ein Zollformular ausfüllen, geben Sie an, dass es sich bei dem Paket um eine Rücksendung handelt.
- Versenden Sie den Artikel an:
PROF KIT Co. (FOP Dmytro Mukeriia)
Kurska-Straße 10
Kiew
03049 Ukraine
- Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer an info@aprons-profkit.com, damit wir wissen, wann wir mit dem Paket rechnen können. Geben Sie bei Umtausch an, was Sie anstelle Ihres aktuellen Artikels möchten.
- Sobald der Artikel bei uns eintrifft, bearbeiten wir die Rückerstattung oder bereiten Ihren neuen Artikel für den Umtausch vor.
- Wenn wir Ihre Rücksendung akzeptieren, stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen zum weiteren Vorgehen zur Verfügung. Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@aprons-profkit.com
Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und freigegeben haben, erstatten wir Ihnen den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es 7–14 Werktage dauern kann, bis Ihre Bank den Betrag auf Ihrem Online-Kontoauszug ausweisen kann. Wir sind nicht verantwortlich für Einfuhrzölle, Maklergebühren oder Zollgebühren und erstatten diese auch nicht. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Rücksendungen auf dieser FAQ-Seite.